טבעת ורוניקה זהב

זמן אספקה עד 7 ימי עסקים עד לבית הלקוח
בהזמנה מיוחדת זמן האספקה הינו 14 ימי עסקים עד לבית הלקוח
ניתן להחליף ולהחזיר משלוחים באונליין בלבד.
עלות דמי משלוח במקרה של החזרות או החלפות : עלות החזרה - 20 ש"ח, עלות החלפה או תיקון 40 ש"ח

החלפת תכשיט
החלפת תכשיט עד 30 יום מיום הקנייה כאשר לא נעשה שימוש בתכשיט והוא נמצא במצב חדש באריזתו המקורית. (כל צורת החזרה שונה מהאריזה המקורית לא תתקבל.)
(בהצגת קבלה או פתק החלפה).

פריט בהזמנה מיוחדת:
כל פריט שנעשה בו שינוי כלשהו, קיצור או הארכת הפריט, שינוי עיצוב,שינוי צבע אבן, חריטה או פריט בהזמנה מיוחדת לא ניתן להחזיר.

החזר כספי
החזר כספי יתבצע עד 48 שעות לאחר הקנייה (לפי חוק הגנת הצרכן).
במידה ובוצעה הזמנה בחנות האונליין, ניתן להחזיר את הפריט ולקבל עליו זיכוי כספי עד 48 שעות מקבלת החבילה.
במקרה של ביטול עסקה או החזר כספי, דמי ביטול בגובה 5%.
במקרה של חוסר שביעות רצון מהתכשיט, הלקוח/ה י/תחוייב בתשלום משלוח חזור בסך 20 ש"ח . החזר כספי על התכשיט יתקבל אך ורק כאשר יגיע בחזרה אל החנות.
להחלפת הפריט יש להביא את הפריט חזרה אל החנות או בשליחות אישית הלוך חזור לסטודיו עם שליח בעלות של 40 ש"ח.